Termos e Condições
Primeiro agradecemos a confiança em escolher nossos produtos!
Condições gerais
Antes de adquirir qualquer produto, analise com calma a tabela de tamanhos e em caso de duvidas, não hesite em entrar em contato com crisnracca@gmail.com. No caso de troca por defeito de fabricação, reservamo-nos ao direito de análise do produto devolvido, e se a reclamação procede.
Confira nossos termos de trocas e devoluções: www.crisracca.com.br/trocas-e-devolucoes
Entregas
Realizamos nossas entregas via Correios. Entregamos em até 15 dias úteis, em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.
Nas entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido para nós. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.
Cancelamentos
Para solicitar o cancelamento da compra, envie um e-mail para crisnracca@gmail.com, informando o motivo do cancelamento, bem como os dados bancários para transferência, caso o pagamento tenha sido feito através de boleto bancário.
Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente após o vencimento do boleto, sem qualquer ônus para você. Em compras pagas com boleto bancário, o reembolso será efetuado prazo de 15 dias, via crédito em conta bancária.
É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Será deduzido do valor pago pelo cliente a taxa de emissão de doc ou TED cobrada pela instituição financeira. Caso o pedido tenha sido realizado através de cartão de crédito, a administradora de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
Termos e condições para personalizados
Primeiro agradecemos a confiança em querer nossos produtos personalizados.
Preste atenção aos detalhes de acabamentos disponíveis, seja o tipo de tecido, seja tipo de estampa, acabamento na barra e assim por diante.
Temos um leque de criações que podem ser acessados via instagram (@crisracca) e Facebook (https://www.facebook.com/
Qual cor, tipo de estampa, se irá algum logo ou imagem. Muitas vezes a própria imagem ou logo inserida ?ditará as regras? do layout.
Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo e-mail crisnracca@gmail.com.
Pedidos
Faça seu pedido para o e-mail crisnracca@gmail.com informando:
- Número de peças, quantidade para cada tamanho;
- Logos, fontes e imagens de referência;
- Informações detalhadas que julgue necessárias para criação.
Seu pedido será avaliado e respondido com proposta de layout para sua aprovação.
Cancelamento
Caso o pedido seja cancelado após envio de proposta de layout com possíveis modificações, será cobrado 50% do valor unitário da(s) peça(s) escolhida(s) para custear as horas de trabalho do profissional solicitado.
Todo layout criado é de exclusividade da empresa, sem permissão de uso a terceiros. Não copiamos layout de terceiros, resguardando o direito autoral da origem.
Não trabalhamos com layout exclusivo unitário.
Prazo de entrega
Após envio de todas as informações, necessárias para produção das peças, o prazo de entrega é de 30 dias ou conforme combinado.
Não nos responsabilizamos pela qualidade de imagem enviada por terceiros.
Unitários.
Não temos restrições de quantidades para atendê-lo. Negociamos valores mediante quantidades.
Grupos / Assessorias
Oferecemos uma gama de produtos para melhor servi-los, destacando o trabalho de fortalecimento da marca e fixação da imagem (logo) do cliente para fácil identificação, conforme briefing enviado.
Para o desenvolvimento de coleção para uma equipe, sem fechar a compra das peças, o valor da criação será cobrado antes do fechamento da produção, conforme orientações que serão informados por e-mail ao cliente. Uma vez aprovada a proposta, o valor será restituído no fechamento do pedido.
Conheça as propostas de coleções disponíveis em nossas redes sociais.
Condições gerais
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Entregas
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Nas entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido para nós. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.
Cancelamentos
Para solicitar o cancelamento da compra, envie um e-mail para crisnracca@gmail.com, informando o motivo do cancelamento, bem como os dados bancários para transferência, caso o pagamento tenha sido feito através de boleto bancário.
Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente após o vencimento do boleto, sem qualquer ônus para você. Em compras pagas com boleto bancário, o reembolso será efetuado prazo de 15 dias, via crédito em conta bancária.
É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Será deduzido do valor pago pelo cliente a taxa de emissão de doc ou TED cobrada pela instituição financeira. Caso o pedido tenha sido realizado através de cartão de crédito, a administradora de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
Termos e condições para personalizados
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Pedidos
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- Informações detalhadas que julgue necessárias para criação.
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Cancelamento
Caso o pedido seja cancelado após envio de proposta de layout com possíveis modificações, será cobrado 50% do valor unitário da(s) peça(s) escolhida(s) para custear as horas de trabalho do profissional solicitado.
Todo layout criado é de exclusividade da empresa, sem permissão de uso a terceiros. Não copiamos layout de terceiros, resguardando o direito autoral da origem.
Não trabalhamos com layout exclusivo unitário.
Prazo de entrega
Após envio de todas as informações, necessárias para produção das peças, o prazo de entrega é de 30 dias ou conforme combinado.
Não nos responsabilizamos pela qualidade de imagem enviada por terceiros.
Unitários.
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Grupos / Assessorias
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Para o desenvolvimento de coleção para uma equipe, sem fechar a compra das peças, o valor da criação será cobrado antes do fechamento da produção, conforme orientações que serão informados por e-mail ao cliente. Uma vez aprovada a proposta, o valor será restituído no fechamento do pedido.
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